細則與條款

生效日期: [2025年7月9日]
最后更新: [2025年7月9日]


一、訂單與合約效力

1.1 商品價格、規格以網站展示為準,標價錯誤不構成合約(如系統錯誤導致顯示器標價$1,我方有權取消訂單)。
1.2 訂單經我方電郵確認發貨後始具法律效力。
1.3 香港本地訂單以港幣(HKD)結算,跨境訂單可能顯示匯率換算僅供參考。

二、付款與安全

2.1 支援支付方式:信用卡(Visa/Master/銀聯)、支付寶香港、轉數快、PayMe、銀行轉賬(需24小時內出示憑證)。
2.2 預授權凍結:部分支付方式可能預先凍結金額,實際扣款於發貨時執行。
2.3 若遇支付系統風險警示,我方保留要求買家提供身份證明的權利。

三、送貨與驗收

3.1 香港本地配送

自取點取貨:免費(訂單滿$300) / 運費$30(未達標)

住宅/工商地址送貨:$50-$80(按區域及重量)

承諾2個工作天出貨(現貨商品),物流延遲恕不賠償
3.2 國際訂單

運費按目的地即時計算,關稅由買家承擔

使用DHL/FedEx等物流,提供追蹤編號
3.3 簽收責任:買家需當場檢驗外箱,若破損/浸水可拒收;簽收後視為貨物完好送達。

四、退貨與保修(核心條款)

4.1 「不滿意退貨」政策

適用條件:未拆封、原包裝完好、附完整配件及發票

期限:簽收後7日內申請退貨(依據香港《商品說明條例》)

退款方式:原支付路徑退回(扣除$50行政費) 或 換領店鋪積分(全額)
4.2 故障保修

提供香港行貨官方保修:憑發票及保修卡至品牌服務中心處理

店鋪額外保修(如適用):延保條款需單獨註明覆蓋範圍
4.3 不適用退貨情況

人為損壞、自行改裝、未按說明書使用

耗材類商品(電池、貼膜等)

軟體激活碼、數位內容一經兌換

五、產品責任聲明

5.1 電子產品相容性由買家自行確認,不保證適用於所有設備組合。
5.2 商品圖片僅供參考,實物顏色/尺寸可能存在合理誤差。
5.3 進口商品說明書可能為英文,不提供中文翻譯服務。

六、隱私與資料安全

6.1 依據香港《個人資料(私隱)條例》收集資料,僅用於訂單處理及營銷通知(可退訂)。
6.2 支付資訊經PCI-DSS認證系統加密處理,我方不儲存信用卡號。

七、免責條款

7.1 不可抗力免責:因疫情、自然災害、海關政策導致的延遲不承擔責任。
7.2 使用風險提示:電子設備長期使用可能發熱,需保持通風環境。
7.3 二手/翻新商品需明確標注,不享受新品退貨政策。

八、爭議解決

8.1 受香港特別行政區法律管轄。
8.2 糾紛優先透過香港消費者委員會調解。
8.3 訴訟須提交香港區域法院處理。

重要提示

購買即視為同意全部條款,下單前務必仔細閱讀

條款更新將公告於網站首頁,不另行通知

查詢請電郵至:universaldgt@gmail.com 或 WhatsApp +852 60841862

⚠️ 執行建議

高亮核心條款:在結帳頁面強制勾選「已閱讀條款」

保修細節獨立說明:對無人機、高單價設備單獨制定保修文件

保留修改權:在條款中聲明「本公司有權修訂政策並具最終解釋權」